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- 发布时间：2024-01-12 15:20:40
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概要:
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2017年12月, Hugo法语培训中心获得GB/T19001:2016 idt ISO9001:2015 质量管理体系证书：
▲ISO9001:2015质量管理体系认证证书
▲留学服务管理体系认证证书
ISO9001：这是一个非常知名的国际认证体系, 认证范围涵盖所有的产业。 这一认证体系, 相对复杂, 目的在于认证企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准, 表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。 这一认证最初只是用于认证企业能向顾客提供预期和满意的合格产品, 现在这一认证也指向了服务质量的认证。 在过去的十几年里, 法国有不少高校也启动了 ISO9001认证。
为了获得这一质量认证, 企业则必须思考: 如何才能有效地进行内部管理？ 如何落实各项工作？ 如何保证从业人员获得了足够的培训？ 企业的短期目标是什么？ 企业的长期目标是什么？
这些都是需要思考的问题, 为了更好地保证服务质量和工作流程的正确性和高效率。
学校全体工作人员都为学校优质的服务质量作出了贡献, 在未来我们也会继续努力保证服务质量。 这两份证书不是装饰品而是对我们过往工作的肯定更是对我们未来工作的鞭策,高水平的服务质量不是口号而是行动。
